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Vous recevrez un courriel de confirmation contenant les renseignements de suivi une fois votre commande expédiée.
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La plupart des commandes comprennent un numéro de suivi, que vous recevrez par courriel une fois la commande expédiée.
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Votre commande peut être assujettie à des droits d’importation, à la TVA ou à des frais de douane, selon la réglementation de votre pays.
Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix et sont à la charge de l’acheteur.
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Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai estimé, veuillez consulter les renseignements de suivi.
Si un colis est perdu pendant le transport, nous collaborerons avec nos fournisseurs et nos partenaires d’expédition afin d’effectuer une enquête.
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